Každý cestujúci (s výnimkou detí do dvoch rokov) môžu prepraviť jednu príručnú batožinu zadarmo. Za príručnú batožinu sa považuje: Kabelka, aktovka, notebook, nákupná taška, fotoaparát. Príručná taška nesmie prekročiť limit 10 kg a maximálne rozmery 55cm x 40cm x 20cm. Kvôli bezpečnostným obmedzeniam - niektoré položky nemožno prepravovať v príručnej batožine -- kliknite tu pre podrobnosti. Pre bezpečnosť a pohodlie všetkých cestujúcich sa musí príručná batožina zmestiť pod sedadlo, alebo do priestoru nad hlavou. EÚ / EHP zaviedli obmedzenie pre príručnú batožinu. Všetky tekutiny, gély, pasty, pleťové vody, alebo tekutá kozmetika musia byť predložené na bezpečnostnú kontrolu na letisku. Tieto prípravky by mali byť v priehľadnom uzatvárateľnom sáčku s obsahom nie väčším ako 100 ml na sáčok. V týchto sáčkoch môžu byť zabalené iba gély, pasty, pleťové vody, tekutá kozmetika.
Dieťa do 2 rokov nemá nárok na odovzdanú ani príručnú batožinu. Jeden skladací detský kočiarik je však prepravený zdarma.
Detské zariadenia ako autosedačka, cestovné postieľky môžu byť prepravené ak si ich vopred zaplatíte. Jednotlivá položka by nemala presiahnuť 20 kg. Ak by ste presiahli túto hmotnosť, bude potrebné na letisku zaplatiť poplatok za nadváhu, ktorý je minimálne 15 EU za 1 kilo nadváhy.
Veľké hudobné nástroje ako napríklad violončelo, harfa, kontrabas, bicie sú pre svoje rozmery nevhodné na leteckú prepravu. Tieto nájstroje však môžte za poplatok prepraviť v nákladnom priestore lietadla do hmotnosti 20 kg. za určitý poplatok.
Menšie hudobné predmety, ako je napríklad gitara, husle a viola, ktoré presahujú rozmery príručnej batožiny môžu byť prepravované v kabíne lietadla iba ak ste si zakúpili extra sedadlo pre hudobný nástroj.
Pokiaľ si prajete rezervovať extra sedadlo pre hudobný nástroj môžte to urobiť ako keď štandartne kupujete letenku. Do políčka kde sa zadáva krstné meno zadajte EXTRA a do položky priezvisko zadajte ITEM SEAT. Celý názov bude potom EXTRA ITEM SEAT. Aj v tomto príprade ste povinní si vytlačiť palubné vstupenky pred odletom.
Výbušniny, vrátane rozbušiek, poistky, granáty, míny a výbušniny. Plyny: propán, bután. Horľavé kvapaliny, vrátane benzínu, metanol, horľavé tuhé látky a reaktívne látky, vrátane horčíka, podpaľovače, ohňostroje, svetlice. Okysličovadla a organické peroxidy, vrátane bielidlá. Toxické alebo infekčné látky, vrátane jedu na potkany, infikovanej krvi, rádioaktívny materiál, vrátane liekov alebo komerčné izotopy. Žieraviny, vrátane ortuti, autobatérie a automobilových súčiastok palivového systému, ktoré obsahovali palivo.
Zbrane, strelné zbrane, munícia (vrátane replika položiek), prostriedky so spaľovacími motormi, ako napríklad reťazové píly, model lietadla, kosačka na trávu nesmú byť v žiadnej časti Vašej batožiny.
Nasledujúce predmety nesmú byť v odovzdanej batožine: peniaze, šperky, drahé kovy, kľúče, fotoaparáty, počítače, lieky, okuliare, slnečné okuliare, kontaktné šošovky, hodinky, mobilné telefóny, osobné elektronické prístroje, cenné papiere, cigarety, tabak a tabakové výrobky alebo ostatné cennosti, obchodné dokumenty, pasy a iné doklady totožnosti alebo vzorky.
Poznámka: Všetky ostré predmety v zapísanej batožine musia byť bezpečne zabalené, aby sa zabránilo poraneniu operátorov a a obsluhujúceho personálu.
Pohľadávka by mala byť predložená do 7 dní od zistenia poškodenia. Svoju žiadosť môžete podať tu onlinePonechajte si všetky doklady o batožine ktoré máte, pretože ich budete musieť dodatočne zasielať do spoločnosti Ryanair. Cestujúcim odporúčame, aby zasielali nám iba kópie dokumentov, nakoľko žiadne dokumenty sa nevracajú späť. K rýchlemu vybaveniu žiadosti si prosím ponechajte všetky doklady o Vašom lete, vrátane čísla rezervácie, čísla letov a podobne. Všetky poškodené predmenty je potrebné si zanechať až do úplného ukončenia procesu reklamácie. Zároveň si ponechajte všetky bločky od poškodených predmetov. Podľa Všeobecno obchodných podmienok Ryanair dopravca neručí za stratu peňazí, šperkov, drahých kovov, tabakových výrobkov, kľúčov, fotoaparátov, počítačov, liekov, kontaktných šošoviek, hodiniek, mobilných telefónov, osobných elektronických prístrojov, cenných papierov, obchodných dokumentov, cestovných dokladov. Po prijatí žiadosti bude Vaša reklamácia vybavená do 14 pracovných dní. Nárok na stratenú batožinu bude vybavený do 28 pracovných dní. Ryanair Vás bude kontaktovať na emailovej adrese, ktorý ste zadali pri rezervácií Vášho letu.
Nie, spoločnosť Ryanair neprepravuje žiadne zvieratá s výnimkou sprievodcovských / slepeckých psov na niektorých linkách.
Nie, na letisku nieje možné urobiť online checking.
Svoju palubnú vstupenku si môžte vytlačiť hocikedy zo stránky www.ryanair.com zo sekcie Online checking najneskôr však 4 hodiny pred odletom.
Na letisku si môžte svoju palubnú vstupenku zakúpiť najneskôr 40 minút pred odletom za poplatok 40 GBP/EURO na osobu.
Ryanair pri odletoch zo Slovenska akceptuje: - platné cestovné pasy
- občiansky preukaz vydaných vládou Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) v týchto krajinách: Rakúsko, Belgicko, Bulharsko, Fínsko, Francúzsko, Nemecko, Gibraltár, Grécko, Cyprus, Česká republika, Estónsko, Maďarsko, Taliansko, Lichtenštajnsko, Litva, Luxembursko, Holandsko, Malta, Poľsko, Portugalsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Španielsko, Švédsko, Švajčiarsko)
Cestujúci môžu využiť online checking najskôr 15 dní pred odletom, najneskôr 4 hodiny pred odletom. Ak nestihnete urobiť online checking na stránke www.ryanair.com, palubnú vstupenku si musíte vydvihnúť na letisku pred odletom za poplatok 40 GBP/Euro na osobu, najneskôr však 40 minút pred odletom.
|
RSS Feed